Jetway গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য
কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

Jetway-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র সেবা প্রদান উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে। Jetway কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না।

Jetway আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে লাগাই না। নিচে তথ্য ব্যবহারের সমস্ত উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেন নিরাপদে প্রসেস করতে।
• গেমস, বেটিং সুবিধা এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন এবং সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের সহায়তা করতে।
• আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠাতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন তৈরি করতে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ পরিচালনায়।

Jetway আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগতকৃত করতে পারে — যেমন আপনার পছন্দের গেম বা স্পোর্টসের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক সুপারিশ দেওয়া। তবে এই ব্যক্তিগতকরণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করতে পারবেন।

Jetway আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ব্যাকআপ সিস্টেম — তথ্য হারানো রোধে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

Jetway আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সেবাদাতাদের সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা আইনি বাধ্যবাধকতা।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে — তারা সবাই গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

Jetway নিশ্চিত করে যে যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় তারা সবাই আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন সংস্থার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। Jetway কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে। Jetway কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

Jetway-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

Jetway কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় এটি পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।

যদি কোনো নাবালক ভুলভাবে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান Jetway ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@jetway.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

Jetway প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও Jetway ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি — মাঝেমাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং নিজেকে আপডেট রাখুন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

আপনি চাইলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পেজেও প্রাসঙ্গিক তথ্য ও গাইড পাবেন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।